Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
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1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Versand- und Lieferbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Garantie
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
10. Anwendbares Recht
11. Alternative Streitbeilegung
1) Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) der Firma Janina Vöcklinghaus
Die Foundly GmbH c/o Janina Vöcklinghaus (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) gilt für alle Verträge, die zwischen einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ genannt) und dem Verkäufer über alle hier dargestellten Waren und/oder Dienstleistungen geschlossen werden Der Online-Shop des Verkäufers. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
1.2 Für den Kauf von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
1.3 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die Waren bzw. Leistungen ab /oder im Warenkorb enthaltene Leistungen. Der Kunde kann sein Angebot auch per E-Mail an den Verkäufer übermitteln.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail); sofern der Eingang der Auftragsbestätigung beim Auftraggeber maßgeblich ist, oder
- durch Lieferung der bestellten Ware an den Kunden; soweit der Eingang der Ware beim Auftraggeber maßgebend ist, oder
- indem er den Kunden zur Zahlung auffordert, nachdem er seine Bestellung aufgegeben hat.
Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen vorliegen, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen erstmals eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „ PayPal“), vorbehaltlich der PayPal-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE oder, falls der Kunde nicht über eine verfügt PayPal-Konto, vorbehaltlich der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, verfügbar unter https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mit einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren Zahlungsart PayPal, erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden bereits in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde auf den den Bestellvorgang abschließenden Button klickt.
2.5 Wählt der Kunde die Zahlungsart „Amazon Payments“, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe SCA, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (im Folgenden „Amazon“).
Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „Amazon Payments“ als Zahlungsart aus, gibt er mit der Einleitung der Zahlungstransaktion durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gleichzeitig einen Zahlungsauftrag an Amazon ab. In diesem Fall erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons die Zahlungstransaktion auslöst.
2.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach der Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt wurde gesendet. Der Verkäufer wird den Vertragstext darüber hinaus nicht zugänglich machen. Sofern der Kunde vor Absenden seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers gespeichert und sind für den Kunden über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto unter Angabe der Adresse kostenfrei abrufbar entsprechende Login-Daten.
2.7 Vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm angezeigten Informationen erkennen. Um Eingabefehler besser erkennen zu können, kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers zur Vergrößerung der Bildschirmdarstellung eine wirksame Methode sein.
Sämtliche eingegebenen Daten kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellvorgangs über die übliche Tastatur- und Mausfunktion korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
2.8 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die englische Sprache zur Verfügung.
2.9 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die von ihm für die Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, so dass unter dieser Adresse vom Verkäufer versandte E-Mails empfangen werden können. Insbesondere liegt es in der Verantwortung des Kunden, bei Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von ihm mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versendeten E-Mails zugestellt werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren ausschließlicher Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen Vertrag.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen
4.2 Die Zahlung kann über eine der im Online-Shop des Verkäufers genannten Zahlungsarten erfolgen.
4.3 Bei Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise von Bankinstituten erhobene Überweisungsgebühren (Überweisungsgebühren, Wechselgebühren) oder einfuhrrechtliche Zölle bzw. Steuern (Zölle). Solche Kosten für den Geldtransfer können auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt und der Kunde die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union ausführt.
4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben
4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ ist der Kaufpreis nach Lieferung der Ware und Rechnungsstellung fällig. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab Rechnungserhalt ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und kann diese Zahlungsart ablehnen, wenn das angegebene Bestellvolumen überschritten wird. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen im Online-Shop angezeigten Zahlungsinformationen auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen. Auch bei Auswahl der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ behält sich der Verkäufer die Durchführung einer Bonitätsprüfung vor und kann diese Zahlungsart im Falle einer negativen Bonitätsprüfung ablehnen.
4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal-Rechnung“ tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal anhand der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Kunden im Falle einer negativen Bonitätsprüfung die Zahlungsart „PayPal-Rechnung“ zu verweigern. Wird von PayPal die Zahlungsart „PayPal-Rechnung“ akzeptiert, muss der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an PayPal zahlen, sofern PayPal kein anderes Zahlungsziel angibt. In diesem Fall kann er Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung nur an PayPal leisten. Im Falle einer Forderungsabtretung bleibt der Verkäufer jedoch weiterhin zuständig für allgemeine Kundenanfragen, z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Versendungen oder Gutschriften. Ergänzend gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ mit PayPal; Diese Bedingungen können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ppkar-tnc?locale.x=en_DE eingesehen werden.
4.7 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei PayPal zu diesem Zweck ggf. auch Dienste dritter Zahlungsdienstleister in Anspruch nimmt. Bietet der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten an, die eine Vorauszahlung an den Kunden beinhalten (z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und namentlich benannten Zahlungsdienstleister ab Klient. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung anhand der übermittelten Kundendaten durch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Kunden im Falle eines negativen Prüfergebnisses die gewählte Zahlungsart zu verweigern. Bei Zustimmung zur gewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu begleichen. In diesem Fall kann er die Zahlung nur an PayPal oder den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Auch im Falle einer Forderungsabtretung bleibt der Verkäufer jedoch für allgemeine Kundenanfragen, z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig.
4.8 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden: bezeichnet als „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Shopify kann zur Zahlungsabwicklung andere Zahlungsdienste in Anspruch nehmen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ finden Sie unter https://www.shopify.com/zahlungen.
4.9 Bei Auswahl der Zahlungsart „Sofortüberweisung“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 München (nachfolgend „SOFORT“ genannt). Möchte er den Rechnungsbetrag per „Sofortüberweisung“ begleichen, muss der Kunde über ein Online-Banking-Konto verfügen, das für die Teilnahme an der „Sofortüberweisung“ freigeschaltet ist. Darüber hinaus muss er über die entsprechenden Zugangsdaten für den Bezahlvorgang verfügen und die Zahlungsanweisung gegenüber SOFORT bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und das Bankkonto des Kunden entsprechend belastet. Weitere Informationen zur Zahlungsart „Sofortüberweisung“ kann der Kunde unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
4.10 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Klarna“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (https://www.klarna.com/international/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „ Klarna"). Weitere Informationen und die AGB von Klarna finden Sie in den Zahlungsinformationen des Verkäufers, die unter folgender Internetadresse einsehbar sind:
https://www.klarna.com
5) Versand- und Lieferbedingungen
5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Zahlung bei PayPal hinterlegte Lieferadresse maßgeblich.
5.2 Sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht wirksam Gebrauch macht, die Lieferung aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht möglich ist oder er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert ist, es sei denn, der Verkäufer hat den Kunden hiervon unterrichtet Service für eine angemessene Zeit im Voraus.
5.3 Eine persönliche Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.4 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt ausgehändigt:
- per Download
- per E-Mail
- mit der Post
5.5 Lizenzschlüssel werden dem Kunden wie folgt zur Verfügung gestellt:
- per E-Mail
5.6 Bei nicht ordnungsgemäßer oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur, wenn der Verkäufer die Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat und er mit dem Lieferanten ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder Teilverfügbarkeit der Ware wird er den Kunden hierüber informieren und ihm unverzüglich Gegenleistung gewähren.
6) Eigentumsvorbehalt
Erfolgt eine Vorleistung des Verkäufers, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7) Garantie
7.1 Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die Regelungen der gesetzlichen Mängelhaftung. Abweichend hiervon gilt bei Verträgen über die Lieferung von Waren Folgendes:
7.2 Wenn der Kunde als Unternehmer auftritt
- Dem Verkäufer steht es frei, die Art der Nacherfüllung zu wählen,
- beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware,
- bei gebrauchten Sachen sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen,
- Die Verjährungsfrist beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.3 Handelt der Kunde als Verbraucher, gilt bei Verträgen über die Lieferung gebrauchter Waren mit der Einschränkung folgender Klausel: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware, sofern dies ausdrücklich und ausdrücklich vereinbart wurde zwischen den Parteien gesondert vertraglich vereinbart wurde und der Kunde vor Abgabe seiner Vertragserklärung auf die Verkürzung der Verjährungsfrist besonders hingewiesen wurde.
7.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Verjährungsverkürzungen gelten nicht
- auf Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Auftraggebers,
- wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine etwaige bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Updates für digitale Produkte im Rahmen von Verträgen über die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.5 Im Übrigen bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für etwaige gesetzliche Rückgriffsansprüche gegenüber Unternehmern unberührt.
7.6 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Verletzt der Kunde die dort genannten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
7.7 Handelt der Kunde als Verbraucher, sind offensichtliche Transportschäden unverzüglich dem Spediteur anzuzeigen und der Verkäufer hierüber zu informieren. Kommt der Kunde dieser Pflicht nicht nach, bleiben seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche unberührt.
8) Einlösung von Aktionsgutscheinen
8.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbemaßnahmen für eine bestimmte Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (im Folgenden „Aktionsgutscheine“), können ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden Shop und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums.
8.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine solche Einschränkung aus den Bedingungen des Aktionsgutscheins ergibt.
8.3 Im Falle einer Bestellung können mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.
8.4 Der Warenwert sollte mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Restbeträge wird vom Verkäufer nicht erstattet.
8.5 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann der Kunde zur Begleichung des Differenzbetrags eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten wählen.
8.6 Das Guthaben des Aktionsgutscheins wird nicht in bar ausgezahlt und wird nicht verzinst.
8.7 Der Aktionsgutschein wird nicht eingelöst, wenn der Kunde im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts ganz oder teilweise mit einem Aktionsgutschein bezahlte Ware zurückgibt.
8.8 Aktionsgutscheine sind ausschließlich zur Verwendung durch die auf dem Gutschein angegebene Person bestimmt. Eine Weitergabe des Aktionsgutscheins an Dritte ist nicht gestattet. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Berechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.
9) Einlösung von Geschenkgutscheinen
9.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“), können ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern im Gutschein nichts anderes bestimmt ist.
9.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen können bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem Jahr des Geschenkgutscheinkaufs eingelöst werden. Restguthaben werden dem Gutscheinkonto des Kunden gutgeschrieben.
9.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.4 Im Falle einer Bestellung können mehrere Gutscheine eingelöst werden.
9.5 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann der Kunde zur Begleichung des Differenzbetrags eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten wählen.
9.6 Das Geschenkgutscheinguthaben wird nicht in bar ausgezahlt und ist nicht verzinst.
10) Anwendbares Recht
10.1 Für alle Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.2 Im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht gilt diese Rechtswahl nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse sind zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union.
11) Alternative Streitbeilegung
11.1 Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website den folgenden Link zur OS-Plattform bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern.
11.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.
UCB ist eine Upgrade Version der konventionellen Wärmflasche und wurde so konzipiert dass Du sie Dir, in Kombination mit unserem Tragegurt, bequem und casual umlegen und im Alltag integrieren kannst.
Studien haben bewiesen, dass Wärme konform zu einen Schmerzmittel wirkt und das Schmerzempfinden auf molekularer Ebene "deaktiviert". Auf diese Weise hilft Wärme auf ganz natürliche Weise und ohne jegliche Chemie bei unter Anderem Menstruationsschmerzen, Nackenverspannungen und Bauchkrämpfen, aber auch bei Krankheiten wie Endometriose oder Morbus Crohn. Wärmflaschen an sich lindern jedoch keine Schmerzen. UCB erhebt keinen Anspruch auf die Fähigkeit eines Medizinprodukts. Im Zweifelsfall konsultieren Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
Die schmerzlindernde Wirkung von Wärme wurde unter Anderem an der UCL (University College London) unter der Leitung von Dr. Bria King wissenschaftlich untersucht und belegt.
"Die empfundenen Schmerzen bei z,B Koliken, Rückenschmerzen, Regelschmerzen bis hin zu Krankheiten wie Endometriose werden durch eine vorübergehende Verringerung der Durchblutung oder eine Überdehnung von Hohlorganen wie dem Darm oder der Gebärmutter verursacht, was zu einer lokalen Gewebeschädigung führt und die Schmerzrezeptoren aktiviert. Wird Wärme von über 40 Grad Celsius in der Nähe der Schmerzregion angewendet, blockieren Wärmerezeptoren jene Botenstoffe die das Schmerzempfindung des Körpers auslösen.
Für weitere Informationen besuchen Sie: https://www.ucl.ac.uk/news/2006/jul/heat-halts-pain-inside-body
Currently, we have 2 belt sizes available in our shop.
Size 1 has a length of 110cm and is designed for clothing sizes S/M. Size 2 has a length of 125cm and is designed for clothing sizes M/L.
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre Urban Cross Bottle und die dazugehörigen Wearables werden derzeit hergestellt und geliefert, sobald sie auf Lager sind.
Wir werden Sie auf dem Laufenden halten. Folgen Sie uns auch auf Instagram @foundly_studio, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns über support@foundly-business.com. Wir werden so schnell wie möglich auf Sie zurückkommen.
Bitte befüllen Sie Ihre Urban Cross Botte nicht mit Leitungswasser oder einem anderen häuslichen Wassersystem.
Nach dem Gebrauch lassen Sie Ihre Flasche bitte bei geöffnetem Deckel vollständig an der Luft trocknen. So vermeiden Sie, dass sich unerwünschte Feuchtigkeit in der Flasche und um die Dichtung herum ansammelt.
Bewahren Sie Ihre Flasche mit geöffnetem Deckel an einem kühlen, trockenen und dunklen Ort auf.
Vermeiden Sie den Kontakt mit heißen Oberflächen, Öl, Fett und direktem Sonnenlicht, spitzen und scharfen Gegenständen. Achten Sie darauf, dass keine Gegenstände auf der Flasche abgelegt werden.
Da unsere Wärmflasche aus Naturkautschuk und ohne zusätzliche, chemische Schutzschicht hergestellt wird, ist es möglich, dass die Wärmflasche nach einiger Nutzungszeit zu einer Patina neigt.
Um diese wieder zu reduzieren, kann die Aussenseite der Wärmflasche vorsichtig mit heissem Wasser übergossen werden. In den meisten Fällen lassen sich etwaige Merkmale auf diesem Wege wieder optisch reduzieren.
Vorsicht: Heißes Wasser kann Verbrennungen verursachen. Vermeiden Sie direkten Kontakt mit heißem Wasser auf der Haut.
Wir übernehmen keine Haftung für diese Pflegeoption.
Damit Sie immer eine gut erhaltene und sichere Wärmflasche verwenden ist es empfehlenswert sie nach 2 Jahren zu ersetzen. Gebrauchsanweisung bitte aufbewahren.
Unsere Wärmflasche fasst ein Volumen von 800ml. Es wird jedoch empfohlen, die Flasche nur zu maximal 2/3 oder weniger zu füllen, um Verbrennungen zu vermeiden.
Wärmflaschen können gefährlich sein und Verbrennungen verursachen, wenn sie nicht richtig gepflegt oder benutzt werden. Bitte lesen Sie unsere Anleitung zum sicheren Befüllen, Verwenden und Pflegen Ihrer Wärmflasche, die Sie hier finden
Verwenden Sie zum Befüllen Ihrer Wärmflasche niemals kochendes Wasser.
Halten Sie die Flasche beim Befüllen aufrecht am Hals und füllen Sie sie langsam, damit kein Wasser zurückspritzt. Füllen Sie Ihre Flasche immer nur zu maximal zwei Dritteln. Entlüften Sie die Flasche immer, indem Sie sie vorsichtig auf eine flache Oberfläche absenken, bis das Wasser an der Öffnung erscheint.
Schrauben Sie den Verschluss fest zu, um sicherzustellen, dass nichts ausläuft. Überprüfen Sie die Flasche, einschließlich des Verschlusses, bei der ersten Benutzung gründlich. Überprüfen Sie sie danach regelmäßig auf Verschleiß, Undichtigkeiten und Beschädigungen.
Diese Empfehlung gilt für alle Wärmflaschen, nicht nur für UCB unddient zu Ihrem Schutz, da heißes Wasser Verbrennungen verursachen kann.
Ärzte empfehlen 40-50 Grad als ideale Wassertemperatur. Bedecken Sie Ihre Flasche immer mit einer geeigneten Hülle, z. B. einem Sweatshirt.
Vermeiden Sie es, auf der Flasche zu sitzen oder zu liegen, und setzen Sie sie keinem übermäßigen Druck oder Zug aus.
Um Verbrennungen vorzubeugen, sollte die Wärmflasche mit einem geeigneten Stoffüberug bzw. Schutz verwendet werden.
Die Verwendung von Wärmflaschen durch Babys ist nicht ratsam und Kinder sollten durch Erwachsene beaufsichtigt werden.
Keine Zusätze wie Kochsalze oder Ähnliches verwenden.
Ältere Menschen und Personen mit empfindlicher Haut oder eingeschränktem Empfinden sollten Wärmflaschen mit Vorsicht verwenden.
Da UCB aus Naturkautschuk hergestellt wird, sollten Sie vorsichtig sein, wenn Sie eine Latexallergie haben.
Überprüfen Sie Ihre Flasche gründlich, einschließlich des Stopfens, wenn Sie sie zum ersten Mal benutzen. Überprüfen Sie sie danach regelmäßig auf Verschleiß und Beschädigung.
Ziel des Fair Rubber e.V. ist es, die Arbeits- und Lebensbedingungen von Primärerzeugern von Gummi durch die Anwendung der Prinzipien des Fairen Handels verbessern zu helfen und die umweltschonende Produktion von natürlichem, chemiefreien Kautschuk zu unterstützen.
Naturkautschuk wird vom Kautschukbaum (Hevea brasiliensis) produziert. Um die Latexmilch vom Baum zu sammeln, wird ein Einschnitt in die Rinde des Gummibaums gemacht – das sogenannte „Klopfen“. Je nach Verwendungszweck wird die Latexmilch im Anschluss an den Zapfvorgang auf unterschiedliche Weise verarbeitet. Für Reifen wird etwa 70 Prozent Naturlatex verwendet. Weitere Produkte aus Naturkautschuk sind beispielsweise Matratzen, Kondome, Schuhsohlen, Wärmflaschen, Luftballons, Gummistiefel und Dichtungsringe. Für einige Anwendungen kann Naturkautschuk durch synthetischen Kautschuk ersetzt werden. Synthetischer Kautschuk wird aus Erdöl (also fossilen Brennstoffen) hergestellt. In vielen Produkten – etwa Autoreifen – wird sowohl Natur- als auch Synthesekautschuk verwendet. Ausführlichere Informationen zum Thema Gummi finden Sie hier oder in dieser Studie von Aidenvironment.
It is not recommended to fill a Hot-Water Bottle with tap water because tap water qualities can vary significantly depending on the region. For example, tap water may contain minerals such as calcium or have a high level of hardness, which can potentially damage the rubber material of the Hot-Water Bottle. Additionally, tap water may contain impurities or bacteria that could affect the hygiene and safety of the Hot-Water Bottle. Using tap water can also increase the risk of burns due to its potential to reach higher temperatures when heated.
Die Produktion von natürlichem Kautschuk ist mancherorts mit z. T. gravierenden ökologischen und sozialen Problemen belastet. Niedrige Weltmarktpreise für Kautschuk machen es für die Produzenten von Kautschuk zunehmend schwerer, von ihrer Arbeit leben zu können. Weiterhin belegen verschiedene Studien zum Teil miserable Arbeitsbedingungen, wie z. B. unzureichende Sicherheitsstandards, den unangemessenen Einsatz giftiger Chemikalien, Kinderarbeit, Diskriminierung und eine dauerhafte Überschreitung von Höchstarbeitszeiten. Schließlich sind Agrargifte, die bei der Erzeugung von natürlichem Kautschuk eingesetzt werden, nicht nur als Rückstände in Gummiprodukten problematisch – ihr Einsatz ist vor allem auch eine Gefährdung für die Gesundheit der Menschen, die den Kautschuk gewinnen und verarbeiten
Der niedrige Weltmarktpreis, der für Gummi gezahlt wird, und schlechte Arbeitsbedingungen, machen es den Zapfern, Plantagenarbeitern und Kleinbauern sehr schwer, sich und ihre Familien mit ihrer eigenen Arbeit zu ernähren.
Genau hier will die Fair Rubber Association helfen. Durch die Zahlung einer Fair-Trade-Prämie an die Primärerzeuger wird so weit wie möglich sichergestellt, dass auch bei niedrigen Weltmarktpreisen ihre Produktionskosten gedeckt sind und sie darüber hinaus einen Überschuss erhalten, der ihnen Spielraum zur Verbesserung ihrer Arbeits- und Lebensbedingungen gibt. Die Entscheidung, was sie konkret mit der Fair Trade-Prämie machen wollen, bleibt bei ihnen.
Die Kriterien für Fairen Kautschuk lehnen sich eng an die entsprechenden Kriterien der Fairtrade Labeling Organizations (FLO) International an - Kautschukplantagen sind strukturell den Teeplantagen sehr ähnlich: In Indien und Sri Lanka zum Beispiel werden Kautschuk- und Teeplantagen oft von denselben Betreibern betrieben - und die Arbeiter gehören denselben Gewerkschaften an. Was die Umwelt betrifft, so beinhalten die Fair Rubber-Kriterien die entsprechenden Kriterien des Forest Stewardship Council (FSC) - die Mehrzahl der Lieferpartner ist ebenfalls FSC-zertifiziert (und auch hier finanziert die Fair Rubber Association teilweise die Auditkosten).
Hier finden Sie weitere Informationen zu den Fair Trade Projekten und den Kriterien für fair gehandelten Kautschuk. Die Fair Rubber Association unterstützt auch die von den Vereinten Nationen (UN) im Jahr 2015 aufgestellten Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDG).
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 4,00 Euro pro Bestellung. Ab einem Bruttobestellwert von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei. Der Versand erfolgt über unseren Versandpartner DHL. Die Lieferzeit beträgt ab dem Zeitpunkt des Versands 3-6 Werktage. Rücksendungen müssen auf Kosten des Käufers ausreichend frankiert an uns zurückgeschickt werden.
Versand in den Rest der Welt.
Kosten Europa: 11,90 €
Kosten Rest der Welt*: 24,90 €
*Wir versenden derzeit nicht nach Afghanistan, Brasilien, Kolumbien, Guatemala, Indonesien, Iran, Irland, Nordkorea, Mexiko, Peru, Russland, Syrien und Jemen
Bitte
Hinweis: Alle Bestellungen, die in die Vereinigten Arabischen Emirate, Katar, Orman und Saudi-Arabien gehen, müssen ein Postfach als Teil der Adresse enthalten. Dies ist eine Anforderung des örtlichen Postdienstes.
Alle Versandadressen müssen in englischer Sprache geschrieben werden, ohne Akzente in den Buchstaben. Wenn eine falsche Adresse angegeben wird und Ihre Bestellung bereits versandt wurde, wird eine Gebühr für den erneuten Versand erhoben.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@foundly-business.com, wenn Sie weitere Fragen zum Versand haben.
Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse gemacht haben, senden Sie bitte innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an support@foundly-studio.com. Geben Sie in der Betreffzeile 'ADRESSENÄNDERUNG' an und nennen Sie Ihren vollständigen Namen, die Bestellnummer und die korrigierte Lieferadresse.
Bitte überprüfen Sie alle Ordner in Ihrem Posteingang, einschließlich der Junk- und Spam-Ordner. Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht finden können, senden Sie bitte eine E-Mail an support@foundly-studio.com, um sicherzustellen, dass Sie bei der Kaufabwicklung die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben.
Kund*innenservice
Wir helfen gerne weiter! Unser Kund*innenservice ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Wenn du Fragen hast, sende uns eine E-Mail und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück!